Datenschutzerklärung

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Bei der Nutzung dieser Website können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht und welche Rechte betroffene Personen haben.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Tierarztpraxis Silke Heimbüchel
Mittelstraße 28
52379 Langerwehe-Luchem
Deutschland
Telefon: 02423 4077633
E-Mail: info@tierarzt-heimbuechel.de

Beim Aufruf dieser Website werden durch die technische Infrastruktur des Hosting- Anbieters Daten verarbeitet, die technisch erforderlich sind, um die Website auszuliefern. Dazu können insbesondere die IP-Adresse des aufrufenden Geräts, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufenen Inhalte, Browsertyp und Browserversion, das Betriebssystem, Referrer-Informationen und weitere technisch erforderliche Verbindungsdaten gehören.

Diese Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Internetangebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Diese Website wird technisch über die Plattform Lovable (Lovable Labs Incorporated) betrieben und über deren Infrastruktur bereitgestellt. Der Anbieter handelt insoweit als Auftragsverarbeiter. Datenschutzhinweise des Anbieters: lovable.dev/privacy.

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für den Fall von Anschlussfragen.

Soweit die Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung sonstiger Anfragen erforderlich ist, beruht sie auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Auf dieser Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Dabei werden die folgenden Angaben übermittelt: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillige Angabe), Name des Tieres (freiwillige Angabe) und Ihre Nachricht.

Die Übertragung des Formulars erfolgt technisch über den Dienst Formspree (Formspree, Inc., USA). Der Dienstleister verarbeitet die eingegebenen Daten in unserem Auftrag, um die Nachricht per E-Mail an die Praxis weiterzuleiten. Dabei werden die Daten auch auf Servern des Anbieters verarbeitet, was eine Übermittlung in die USA umfassen kann. Datenschutzhinweise des Anbieters: formspree.io/legal/privacy-policy.

Die übermittelten Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Soweit die Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses gerichtet ist, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen.

Zur Organisation und Verwaltung des Praxisbetriebs, insbesondere zur Verwaltung von Kundendaten, Patientenakten, Terminen und Behandlungsabläufen, nutzen wir das Praxisverwaltungsprogramm Vetera (Vetera GmbH).

Dabei können insbesondere personenbezogene Kontaktdaten der Tierhalter, Termin- und Abrechnungsinformationen sowie weitere für die Durchführung des Behandlungsverhältnisses erforderliche Daten verarbeitet werden. Angaben zum behandelten Tier betreffen keine Gesundheitsdaten der Tierhalter im Sinne von Art. 9 DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der zur Anbahnung und Durchführung des Behandlungsvertrages erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Gesetzliche Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Für die Online-Terminvereinbarung verweist diese Website über einen externen Link auf das Terminbuchungsportal PetLEO. Die Buchungsstrecke ist nicht technisch in diese Website eingebettet. Erst wenn Sie den Link aktiv anklicken, werden Sie zum Angebot des Anbieters weitergeleitet und Ihr Browser übermittelt dorthin Daten wie die IP-Adresse.

Bei der Nutzung der Terminbuchung werden die für die Terminvereinbarung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Der übermittelte Termin wird anschließend in unserem Praxisbetrieb weiterverarbeitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Datenverarbeitung auf den Seiten des Anbieters gelten dessen eigene Datenschutzhinweise, die Sie dort einsehen können.

Schriftarten: Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu Google-Servern oder anderen externen Font-Anbietern wird dabei nicht hergestellt und es werden keine Daten an solche Anbieter übermittelt.

Externe Links: Die Website enthält Links auf externe Angebote, unter anderem auf das Terminbuchungsportal PetLEO, auf den Online-Shop tierarzt24.de sowie auf Google Maps zur Anzeige unserer Anschrift. Diese Inhalte sind nicht in die Website eingebettet. Eine Datenübertragung an die jeweiligen Anbieter findet erst statt, wenn Sie den Link anklicken. Anschließend gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste sowie eingebettete Karten oder Medien werden auf dieser Website nicht eingesetzt.

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken ein und verwendet keine einwilligungspflichtigen Technologien. Es findet keine Profilbildung und kein Wiedererkennen von Besuchern über verschiedene Websites hinweg statt.

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine weitere Speicherung verlangen. Anfragen per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
• gegebenenfalls Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an die oben genannte verantwortliche Stelle.

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für unsere Praxis zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2 – 4
40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
www.ldi.nrw.de